MD06
Betwiste toegestane transactie (alleen voor domiciliëringen SDD Core)

Komt voor in volgende gevallen

Onvoorwaardelijke terugbetaling van een transactie (SDD Core - tot 8 weken na debetdatum).

Mogelijke hoofdoorzaak

De klant heeft gebruik gemaakt van zijn onvoorwaardelijk recht op terugbetaling gedurende 8 weken.

Wat kan de schuldeiser doen?

Neem contact op met de schuldenaar en bespreek waarom deze betaling teruggeroepen werd. Indien het duidelijk is dat er fraude gepleegd werd door de eindklant dan vermijdt u best om nog mandaten in de toekomst af te sluiten met deze eindklant.

Wilt u weten hoe u uw betalingsopvolging kunt automatiseren?