MD06 Transaction contestée par le débiteur (pour les prélèvements Core uniquement)
Peut arriver dans les cas suivants
Remboursement inconditionnel d'une transaction (SDD Core - jusqu'à 8 semaines après la date de débit)
Cause principale possible
Le client a exercé son droit inconditionnel au remboursement pendant 8 semaines.
Action suggérée
Contactez le débiteur et demandez-lui pourquoi ce paiement a été rappelé. S'il est clair qu'une fraude a été commise par le client final, il est préférable de ne plus conclure de mandats avec lui dans le futur.
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