Samenwerking Crelan - Twikey - Automatiseer & digitaliseer uw B2B domiciliëring

Digitaliseer uw domiciliëringen & recurrente betalingsproces

Heeft u een terugkerende betaalrelatie met uw klanten en wilt u uw betalingsproces verbeteren? Dankzij de integratie tussen Crelan & Twikey kunt u facturen eenvoudig slimmer, sneller en voordeliger innen.

Of het nu gaat om het geautomatiseerd opvolgen van gefaalde domiciliëringen, het afsluiten van een SEPA mandaat of het toevoegen van een betalingslink aan een factuur, het kan allemaal worden gerealiseerd dankzij onze samenwerking.

Twikey levert de software waardoor u alle betalingen via uw vertrouwde bank ontvangt.

Core- en B2B-mandaten over de landsgrenzen heen

Twikey's software voor Core- en B2B-mandaten is in alle SEPA-landen geldig.
Bovendien is Twikey de enige speler die online B2B-mandaten in meerdere landen aanbiedt. Met B2B-mandaten vermijdt u dat een terugboeking binnen 8 weken kan plaatsvinden

Laat uw klanten betalen met domiciliëring

Maak gebruik van recurrent betalen en converteer uw klanten laagdrempelig naar de betaalmethode domiciliëring. Geef uw klant de mogelijkheid om heel eenvoudig een rechtsgeldig domiciliëringsmandaat te ondertekenen tijdens de onboarding, bij elke factuur/herinnering of tijdens een bezoek aan het klantenportaal.

Het rechtsgeldige B2B- of core-mandaat kan eenvoudig online afgesloten worden. Succesvol afgesloten mandaten worden bijgehouden in een legaal archief en worden desgewenst teruggekoppeld naar uw eigen systeem.

Automatiseer uw transacties & opvolging

De klant ontvangt een pre-notificatie aan de hand van zijn factuur. Twikey verstuurt de betaalinstructie naar Crelan om via uw eigen schuldeisercontract te innen. U ontvangt de betalingen rechtstreeks op uw eigen rekening.

Indien een domiciliëring mislukt, treedt de automatische opvolging in actie waardoor uiteindelijk gemiddeld 99.85% van alle domiciliëringsfacturen automatisch worden geïnd.

U bepaalt zelf per opvolgingscategorie hoe u gefaalde transacties wilt behandelen. Alle correspondentie gebeurt vanuit uw eigen naam en is volledig aanpasbaar aan uw eigen huisstijl. Uiteraard is het mogelijk om de correspondentie per klantsegment te laten variëren.

Betaallink

Het is ook mogelijk om een betaallink toe te voegen aan uw factuur. Uw klant kiest dan uit een van de vele betaalmogelijkheden om de factuur te betalen.

Met onze API integreert u alle bekende betaalmethodes in uw platform of website. U kunt ook individuele of bulk betaallinks en QR-codes versturen via mail, sms of brief en dit in uw eigen huisstijl. Deze klantvriendelijke werkwijze zorgt voor directe betalingen met automatische reconciliatie.