Failure Management

Geautomatiseerde opvolging van mislukte transacties

Nu starten Tarieven

Koppel met uw incassopakket

Intelligente Opvolging van Mislukte Transacties

Onze tool werkt onvermoeibaar op de achtergrond, detecteert en lost mislukte transacties op op basis van specifieke foutcodes (zoals SDD R-Codes, afwijzingscodes voor creditcards,...) ontvangen van de bank of betalingsdienstaanbieders. Dit stelt ons in staat om meteen actie te ondernemen zoals: meldingen uitsturen, opnieuw incasseren bij onvoldoende saldo, betalingen initiëren via alternatieve methoden, vernieuwde toestemming vragen voor verlopen kaarten of mandaten,...

SDD R-Codes

Uw Merk, Uw Stem, Onze Expertise

Onze Failure Management Tool draait helemaal om een vlekkeloze klantbeleving en gepersonaliseerde communicatie. We bieden gemakkelijk in te stellen flows voor transactiefouten, afgestemd op de unieke stem van uw merk. Dit zorgt voor consistente, klantgerichte communicatie in alle processen.

Met onze tool beheert u niet alleen automatisch alle mislukte transacties, maar verbetert u ook klantrelaties. Ervaar opvolging van mislukte transacties dat uw klanten echt vooropstelt.

Integreer met Uw Incassosysteem

Twikey integreert naadloos met incassosystemen (zoals Payt, Billtrust, iController, Order2Cash,...) evenals incassobureaus (zoals Intrum, Credisolv, Alektum, Coeo Incasso,...). Deze synchronisatie zorgt voor een vlotte communicatie tussen uw tools, waardoor mislukte transacties snel en efficiënt worden afgehandeld.

Onze partners

Universeel Goedgekeurd

We streven naar een succespercentage van 99,5% bij het verwerken van transacties zonder dat handmatige invoer nodig is. Maar vertrouw niet alleen op onze claims. Hoor het van degenen die het dagelijks gebruiken!