SDD Reason Codes
R-transacties
Bij de opvolging van domiciliëringen of automatische incasso is er een beperkt percentage die zal mislukken. De bank geeft deze feedback terug in verschillende types van “R-transacties”. Een “R-transactie” is een foutboodschap die terugkomt van de bank bij een mislukte Sepa Domiciliëring of Sepa automatische incasso.
Wat zijn R-transacties
- Reject: een Sepa domiciliëring die kan worden uitgevoerd doordat er een fout gedetecteerd wordt bij uitvoering bij één van de banken.
- Refusal: een weigering van de schuldenaar aan zijn bank vooraleer de betaling wordt uitgevoerd.
- Refund: een terugroeping van betaling door de schuldenaar gedurende de wettelijke periode (vooral bij CORE mandaten gedurende 8 weken)
- Return: een Sepa domiciliëring die niet kon worden uitgevoerd bij de bank van de schuldenaar, meestal omdat er géén saldo op de rekening stond.
Voor de volledigheid vermelden we ook nog 2 R-transacties die enkel door de schuldeiser of crediteur gebruikt worden om een batch terug te roepen bij zijn eigen bank. (Revocation en Reversal). Elk type R-transactie bevat “Reason codes”. Deze codes geven meer detail over precieze reden waarom iets mislukt.
Het opvolgen van deze foutboodschappen kost tijd en wordt best geautomatiseerd. Twikey heeft een héél uitgebreide oplossing uitgewerkt om dit volautomatisch te beheren.
Een overzicht van de Sepa Domiciliëring foutboodschappen (Reason Codes)
AC01
Het rekeningnummer is onjuist.
AC04
Het opgegeven rekeningnummer is afgesloten
AC06
De opgegeven rekening is geblokkeerd, waardoor er geen transacties kunnen gebeuren
AC13
De debiteurrekening is een consumentenrekening (Alleen voor Sepa B2B domiciliëringen)
AG01
Domiciliëring verboden op deze rekening om wettelijke redenen
AG02
Operatiecode/ transactiecode/ sequentietype onjuist, ongeldig bestandsformaat
AM04
Onvoldoende saldo op de rekening
AM05
Dubbele inning
BE05
Identificatiecode van de crediteur onjuist
CNOR
De crediteurbank is niet onder deze BIC geregistreerd als Sepa Domiciliëringsbank
DNOR
De debiteurbank is géén deelnemer (meer) aan het Sepa domiciliëringssysteem
FF01
Bestandsformaat onvolledig of ongeldig
MD01
Geen mandaat
MD02
Gegevens mandaat ontbreken of zijn onjuist
MD06
Betwiste toegestane transactie (alleen voor domiciliëringen SDD Core)
MD07
Debiteur overleden
MS02
Weigering door de schuldenaar
MS03
Reden niet opgegeven
RC01
Bankidentificatiecode (BIC) onjuist
RR01
Regelgevende reden
RR02
Specificatie van de naam en/of adres van de debiteur die nodig is voor regelgevingsdoeleinden is onvoldoende of ontbreekt.
RR03
Specificatie van de naam en/of adres van de crediteur die nodig is voor regelgevingsdoeleinden is onvoldoende of ontbreekt.
RR04
Regelgevende reden
SL01
Specifieke dienst aangeboden door de debiteurbank
PY01
Niet routeerbaar.